to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanahmet Fatih Takav Sosyal Tesisi'nde yaşadığım rezervasyon süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kasım ayında üç kişilik rezervasyon için ağustos ayında tesisi aradım. Eşim kadastro çalışanı olarak rezervasyon için başvurdum. Telefona çıkan görevli, rezervasyon için çok erken olduğunu ve bir ay kala tekrar aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 2 Ekim 2025 tarihinde tekrar aradım. Bu kez ise 15, 16 ve 17 Kasım tarihlerinin dolu olduğu, ayrıca tadilat olabileceği belirtildi. Durumu sorguladığımda ise bana "Yanlış bir yeri aramışsınız, yanlış bir yerle konuşmuşsunuz" şeklinde bir cevap verildi. Ancak, daha önceki görüşmemde tadilat bilgisini bana iletmiş olmaları, doğru yeri aradığımın göstergesidir.
Her yıl benzer şekilde bir ay önceden arayarak rezervasyon yaptırabiliyordum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Personelin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı beni ayrıca rahatsız etti. Şu anda herhangi bir ödeme yapmadım; iletişim için kullandığım numara: 0 53*********43.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve 15, 16, 17 Kasım tarihlerinde rezervasyon hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri ilişkilerinin daha profesyonel ve bilgilendirici bir şekilde yürütülmesini bekliyorum.
22 Aralık 16:20 için bir gün önceden, "https://www.turkiye.gov.tr/nvi-pasaport-basvuru-randevusu" sayfasından randevu aldığım ama işlerimden dolayı gidemediğim randevumu sistemden iptal ettim. 25 Aralık pazartesi günü için tekrar randevu oluşturmak için bugün sisteme girdiğimde "randevu geçti" yazıs...
3 aylık bebeğimle mağdur edildik! Lütfen bu gönderiyi okuyunuz. 05.07.2025 tarihinde 22.02 saatinde Jolly Tur ile çağrı merkezi üzerinden görüşme sağladım. Görüşmeyi gerçekleştirdiğim satış danışmanı İ*** Hanım’a 11-13 Ağustos arası 2 gece 3 gün 2 aile olarak 2 ayrı oda şeklinde bir rezervasyon gerç...
DSİ 14. Bölge müdürlüğüne bağlı Üsküdar misafirhanesi tarafından mağdur edildim. 1 hafta öncesinden aradım kasım ayı için 3 günlük rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim. Ama ilgilenen kişiler şu an yer ayıramıyoruz, 10 günlük süreyi aşmamanız gerekiyor denildi. Ben de 1 hafta sonra tam dedikleri...
Kayseri Devlet Su İşleri Misafirhanesini ne zaman arasak yer yok, kendi kurumundaki arkadaşlarımız öncelikli, toplantı var, seminer var gibi gerekçeler söyleniyor. Telefonlar açılmıyor, sürekli meşgul çalıyor. Açsalar bile sürekli yer yok, doluyuz deniliyor. Biz bunu sürekli yaşıyoruz. Bize rezervas...
Nisan'dan beri arıyorum, durmadan oyalıyorlar. 0256 219 50 74 hiç cevap vermiyor. Aydın 21. Bölge rezervasyonu buradan yapılıyor diyorlar. 0252 614 37 84 burası Fethiye Misafirhanesi, ara sıra cevap veriyorlar. Aydın'a yönlendiriyorlar. Devamlı oyalıyorlar. Gelmeden 15 gün önce ara diyerek kapatıyor...
Yorumlar