to read complaints and reviews, or file yours.Tapjoy Offerwall Ödül Biletimin Verilmemesi ve Keyfi Reddetme
101 Plus uygulaması içinde yer alan Tapjoy offerwall üzerinden Township oyunu için sunulan ödül biletli teklifi tamamlamama rağmen ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Township oyununda 60. Seviyeye ulaştım, üzerinden 2 gün geçti ancak 101 Plus hesabıma ilgili ödül bileti gelmedi.
Tapjoy müşteri destek ekibine defalarca yazdım, tüm süreci eksiksiz tamamladığımı belirttim ve ekran görüntüleriyle de kanıt sundum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadan, gerekçesi açıkça belirtilmeyen bahanelerle talebim kasıtlı bir şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Gönderilen yanıtlar sorunu çözmediği gibi, neden reddedildiğine dair anlaşılır bir bilgi de içermiyor.
Township oyunu üzerinden belirtilen seviyelere ulaşıp koşulları yerine getirmeme rağmen verilmeyen 101 Plus ödül biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu keyfi ret uygulamasına ilişkin detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ben görevimi eksiksiz yerine getirdim, Tapjoy ve ilgili iş ortağının da taahhüt ettiği ödülü eksiksiz sağlamasını istiyorum.
Sürekli otomatik mesaj geliyor inceleme devam ediyor baka inceleme altında diye henüz net bir cevap veya çözüm yok
En son gelen mail ve mesajlar
Gelen e posta hala işlem devam ettiği
Sürekli aynı mesaj geliyor 4 gündür bana tekrar tekrar aynı şeyleri yaptırmaktan yoruldum bir ödül verecekler altı üstü
Satın alma işlemi yaptığımı sordular ve sipariş kimliklerini dahi yolladım sonra gelen mesaj tekrar talep oluşturun
