to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 'Tangül Ali's Modaevi' adlı tedarikçiden bir elbise aldım. Ürün elime 11 Mart tarihinde ulaştı. Ürünü deneyip, Temmuz ayındaki düğünümde giymeme uygun olmadığını düşündüğüm için 13 Mart tarihinde, yasal hakkım dahilinde iade için gönderdim. Ürünün etiketi ve güvenlik bandı üzerinde duracak şekilde, temiz bir şekilde iadeye verdim. İadem, ürünün kullanıldığı yorumu ile reddedildi. Ürün elime ulaştıktan sonra Trendyol Canlı Destek'e ürün fotoğraflarını ileterek tekrar iadeye verdim ve birkaç gün sonra iadem tekrar reddedildi. Sebep olarak ilettiğim fotoğraflarda görünmeyen, elbisenin içinde bir yere siyah bir leke yaptığım söylendi. Ben böyle bir leke ile ürünü kargoya vermedim. İademi yapmamak için firmanın böyle bir hareket yaptığını düşünüyorum. Trendyol'un bana 'yazılı' olarak dönüş yapmasını ve bu konuyu çözerek müşterisini mağdur etmemesini bekliyorum. Yorumlarda başka müşterilerin de benzer şekilde yanıltıldığını gördüm. Böyle bir tedarikçinin Trendyol gibi güvenilir bir platformda yer almaması gerektiğini düşünüyorum.
Nişanım olduğu için bir sürü butikten elbise siparişi verdim. Ama bu butikte, diğer butiklerde yaşayamadığım şeyi yaşadım. Resmen yaptıkları insanların mağdur etmek. Elbiseyi sipariş verdim. Elbise geldi, elbiseyi denedim ve beğenmedim. Üstümde 5 dakika bile kalmadı. Sonra çıkardım, paketledim ve i...
Trendyol üzerinden Boutiquerosse adlı satıcıdan "sarı bodycon mini dekolteli elbise" satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kan lekesine benzer lekeler vardı ve ipi çekilmişti. Ayrıca ürünün kullanılmış olduğu çok belliydi. Ürün etiketliydi ve faturası da mevcuttu. 1 Ağustos’ta iade kodu aldı...
Trendyol üzerinden S*** B****** isimli satıcıdan 3800 TL'ye aldığım ürünü sıkıştırarak poşete koydu gönderdi. Etiketsiz gönderilen ürün, özensiz sanki şeker çuvalına koyulmuş. Faturada ulaştırılmamış üründür. Kızım denemek için giydi, bedeniyle uyumlu olmadı. Üzerinden çıkarıp aynı poşetine koyup ia...
İki elbise siparişi verdim. Bilgileri girdikten sonra açıklama kısmında (29ONLINE) harf yerine sayı yazmışım. Onların deyimine göre Trendyol altyapısıyla çalıştıkları için para onlara geçmemiş, askıda görünüyormuş. Ben de paranın iadesi olduktan sonra tekrar göndereceğimi söyledim. Sonra para transf...
Instagram'da Tayt Vegas adlı satıcı, istediğim bikini modelini sipariş ettikten 3 gün sonra, ben iletişime geçince ürünün stokta olmadığını ve başka bir model gönderebileceğini söyledi. Bende o ürün yoksa iade istiyorum dedim fakat bu sefer siz başka ürün alın yanında biz de bir ürün daha hediye gön...
Yorumlar