Boutiquerosse Kullanılmış Ve Lekeli Elbise İadesi Reddedildi!

Trendyol üzerinden Boutiquerosse adlı satıcıdan "sarı bodycon mini dekolteli elbise" satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kan lekesine benzer lekeler vardı ve ipi çekilmişti. Ayrıca ürünün kullanılmış olduğu çok belliydi. Ürün etiketliydi ve faturası da mevcuttu.

1 Ağustos’ta iade kodu aldım, yoğunluğum nedeniyle 13 Ağustos’ta kargoya verdim. İade kodum: 7260025258342800, sipariş numaram: 10395286649. Ürünü Sakarya’da teslim aldım. İade talebim sırasında ürünün fotoğraflarını da gönderdim. Ancak satıcı, ürünü benim kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddetti. Bu tamamen asılsız bir iddia olup, lekeli ve kullanılmış bir ürünün tarafıma gönderilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.