Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Jeton Bakiyem Ve Resmi Yanıt Talebim Var

Konu: Askıya Alınan Hesabım hakkında İnceleme ve resmi Yanıt Talebi

Sayın Yetkili,

Tango – Canlı Yayın & Sohbet uygulamasında, “Pusat123” kullanıcı adına ve r***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım, 28.11.2025 tarihinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadan askıya alınmıştır. Bu işlem sonrasında hesabıma erişim sağlayamamaktayım ve mevcut jeton bakiyemi de kullanamamaktayım.

Uygulama içi destek bölümünde yalnızca hazır yanıt seçenekleri bulunduğundan durumumu detaylı şekilde iletemedim. Akabinde support@Tango. Me adresine gönderdiğim e-postaya da tarafınızdan herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Herhangi bir kural ihlali gerçekleştirmediğime inanmakla birlikte, hesabımın neden askıya alındığına ilişkin tarafıma hiçbir bilgi sunulmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu doğrultuda;

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini,

Hesabımın yeniden incelenmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise aktif hale getirilmesini,

Hesabımda bulunan jeton bakiyemin iade edilmesini

resmi olarak talep etmekteyim.

Mağduriyetimin giderilmesi adına tarafınızdan en kısa sürede net bir yanıt beklediğimi bilgilerinize sunarım.

Saygılarımla,