Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

App Store’da Görünmeyen Uygulamalar Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum

profile
03 Ağustos 2025 01:29
5.552

İPhone cihazımda hem Tango hem de Payoneer uygulamalarını bulamıyor ve yükleyemiyorum. Uygulamaları daha önce App Store’dan indirmiş ve aktif şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce, tekrar yüklemek istediğimde App Store’da hiçbir şekilde bu uygulamalar görünmemeye başladı. Hesabım ve cihazımda herhangi bir değişiklik yapmadım, sürekli aynı Apple kimliğiyle giriş yaptım ve iOS güncellemeleri de sıradan şekilde devam etti.

Tango hesabım iCloud’a bağlı olduğu için Android bir cihaz üzerinden giriş yapmam mümkün olmuyor. Google üzerinden denediğimde de iCloud ile giriş seçeneği sunulmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Benzer şekilde Payoneer uygulaması da App Store’da çıkmıyor ve yükleyemiyorum. Arkadaşlarımın iPhone cihazlarında uygulamalar hâlâ mevcut; sorun sadece kendi cihazımda, uygulamayı silip tekrar yüklemek istediğimden beri devam ediyor.

Şu ana kadar App Store ayarlarını kontrol ettim, ülke/bölge değişikliği veya farklı Apple kimliği kullanımı gibi bir durum yok. VPN ile farklı ülkeler üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Yaklaşık 7 aydır bu problem var, 1 aydır ise uygulamalar tamamen kayboldu. Daha önce müşteri hizmetleri veya uygulama yetkililerine ulaşmadım.

Uygulamaların tekrar App Store’da görünmesini, hesabıma erişim sağlayabilmeyi ve cihazımda yükleyip kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gizem
Gizem
08 Ağustos 2025 14:26

Yanıt gelmedi ama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semih
Semih

Çünkü mahkeme kararı ile Apple Store'dan kaldırıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tango Güncellemesi Sonrası Erişim Sorunu

profile
07 Şubat 2025 14:43
2.161
Tango Güncellemesi Sonrası Erişim Sorunu

İphone 15 Pro Max'te Tango Uygulaması Açılmıyor Ve Giriş Yapılamıyor

profile
24 Ağustos 2025 10:03
4.961
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Bakiyem Kayboldu Ve Destek Bulamıyorum

profile
07 Eylül 2025 23:09
7.335
hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-bakiyem-kayboldu-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz