Saçsız Çalışanın Saygısız Tavrı Ve Paketsiz Baklava İsteği

Bugün akşam iftar vakti Kavacık Diyar Burma şubesine tatlı almaya gittim. Tezgahtaki saçsız erkek görevliye 4 dilim baklava istediğimi söyledim. Paket yapmasını rica ettiğimde, görevli mırıldanmaya başladı, ben de “Ne oldu? ” diye sorduğumda “4 tane baklava alınır mı, şaka mısınız, 4 taneden paket olmaz” şeklinde tepki verdi.

Bu söylem ve tavır üzerine açıkçası sinirlendim, “Porsiyon baklava veriyorsunuz 4 dilim, ama paket yapamıyorsunuz, müşteri isterse 2 dilim alır, sonuçta bunu kilo ile satıyorsunuz” diyerek tepkimi dile getirdim ve bu üslup nedeniyle almadan çıktım. Ödeme yapmadım, tamamen çalışan kişinin saygısız ve umursamaz tavrı yüzünden mağdur oldum ve iftar öncesi moralim bozuldu.

Diyar gibi yılların ve kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmaya bu tür bir davranışı hiç yakıştıramadım. Hem çalışanınızın üslubu hem de müşteriye karşı bu şekilde çıkışılması konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Detay için benimle 0531*****82 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.