to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Tutarı Ödenmedi
16 Şubat tarihinde Tane Tasarım internet sitesi üzerinden sp10011 numaralı siparişimle, l beden bir takım satın aldım. Ödediğim tutar 1.920 TL idi. Ürün elime ulaştığında, l beden olmasına rağmen kesinlikle s ya da m bedene yakın bir küçüklükteydi ve kumaş ile işçilik kalitesi son derece kötüydü.
Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 26 Şubat tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünle ilgili olarak hem bedensel uyumsuzluk hem de kalite sorununu açıkça belirttim. İadenin kabul edileceği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Tane Tasarım’a telefon, WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca ulaştım, her seferinde “yapacağız” denilip oyalandım ve sonrasında telefonlarım açılmamaya başlandı. Ne ürün elimde ne de para iadem yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek, iade ettiğim ürünün bedeli olan 1.920 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim l beden takım, beden farkı ve düşük kalite nedeniyle iade ettim. 26 Şubat'ta kargoyla geri gönderdim, ancak iade tutarı olan 1.920 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Telefon, WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yapacağız” denildi ve ardından iletişim kesildi. Şu anda ne ürün elimde ne de para iadem yapılmış.
