Tan Chat Mesajlar Sayfasına Erişim Sorunu


Tan Chat uygulamasını kullanırken yaklaşık 1,5 saattir mesajlar sayfasına erişemiyorum. Uygulamada ana sayfaya ve diğer bölümlere girebiliyorum ancak “Mesajlar” sekmesine tıkladığımda sayfa açılmıyor ve ekran boş kalıyor, herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor.
Sorun başladıktan sonra uygulamayı kapatıp açmama rağmen düzelmedi ve Tan Chat müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmak için denemelerim sonuçsuz kaldı. Hesabımda acil bir ödeme veya işlem olmamasına rağmen, mesajlarıma hiç erişememek uygulamayı sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Tan Chat’ten, mesajlar sayfasına erişimle ilgili bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.


















