to read complaints and reviews, or file yours.Tami Üyelikleri İptal Edilemiyor, Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık iki aydır Tami üyeliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak “takibinizde kartlar olması nedeniyle üyeliğinizi sonlandıramıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa herhangi bir borcum, ödeme talebim ya da kredi kartı takibim bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, konunun teknik ekibe iletildiği ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ üyeliğim aktif görünüyor ve işlem yapılmıyor.
Hem kendi Tami üyeliğimin hem de oğlum B***** E***’in Tami üyeliğinin acilen sonlandırılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Metin E., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Metin E., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Talebiniz üzerine hesap kapama işlemleri tamamlanmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Tami de yaşadığım olumsuzluğun geç de olsa çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
