Tami Kart İptali İçin Seçenek Olmadığı Ve Müşteri Hizmetleri İptali Reddediyor
Tami uygulaması üzerinden bugün Tami kart siparişi verdim ancak bu kartı iptal ettiremiyorum. Uygulama içinde kart iptal etme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart iptalinin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Aynı gün içinde yaptığım bir başvuruyu iptal ettiremiyor olmam hem tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Tami kart başvurumun herhangi bir ücret ya da ek yükümlülük yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ya da uygulama içi net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Defne Ö., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Tami kart kullanıcısına özel olarak üretildiği için iptali gerçekleştirilememektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi






