to read complaints and reviews, or file yours.Tami Cüzdanıma FAST İle Gönderdiğim Para Hesabıma Yansımadı
24.08.2024 tarihinde saat 15.00 civarında, başka bir banka hesabımdan fast ile Tami finans uygulamasındaki cüzdanıma 50 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak gözüküyor ve elimde dekont ile işlem numarası mevcut. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para Tami cüzdanıma hâlâ yansımadı.
İlk kez Tami uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içi destek kısmından dekontla birlikte yazı göndermeme rağmen henüz geri dönüş alamadım. İşlem geçmişimde veya bekleyen işlemler bölümünde de herhangi bir kayıt bulunmuyor. Hesabım doğrulanmış durumda.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gönderdiğim tutarın Tami cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Hakan K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde ilgili tutar karşı kuruma iade edilmiştir, mail olarak iadeye ilişkin dekontu da seninle paylaştık. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmamın ardından yardımda bulundular, teşekkür ederim.
Merhaba, Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Tami Ekibi
