to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Ve Tami Kampanya Yıldızları Hesabıma Yüklenmedi
24.08.2026 tarihinde Tami ile Starbucks’ın ortak kampanyasından online olarak İstanbul’da sunulan kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Starbucks ilk yükleme ve Tami ilk kayıt ile minimum 200 TL yüklemeye toplam 45 yıldız tanımlanacağı, bunun 30’unun Tami tarafından, 15’inin ise Starbucks tarafından yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Hem Tami tarafında ilk kayıt ve yükleme adımlarını, hem de Starbucks hesabıma minimum tutarın üzerinde yükleme yapma koşulunu eksiksiz yerine getirdim.
Tüm şartları sağladığım halde Starbucks hesabıma hiçbir şekilde yıldız yüklemesi yapılmadı. Uygulamada hesabımda sadece kart bakiyesi görünmekte, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken yıldızlar ise eklenmemiş durumdadır. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt da açmadım.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir kullanıcı olarak, Tami ve Starbucks’ın kampanya taahhüdünü yerine getirerek hesabıma toplam 45 yıldızın (30 Tami, 15 Starbucks olacak şekilde) eksiksiz tanımlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eda K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kampanya şartlarını karşılamanız durumunda yıldız yüklemeleri için karşı kurum destek ekibi ile görüşmenizi rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Şikayetimi çözümlemeden bana bunu yazmanız hiç doğru değil. Lütfen yıldızlarımı yükleyin.
Çözümlendi yazmışsınız bir şeyin çözümlendiği yok!
