Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımı Doğruladım Ama İşlem Yapamıyorum

7 Mayıs 2025 22:11730

Tami hesabımı doğrulamama rağmen işlem yapamıyorum. V*** onayım da var. Daha öncesinde doğrulamamıştım ve öyle işlem yapamıyordum şimdi ise doğruladım bir şey değişmedi. Neden böyle oldu bilmiyorum. Bu sorunu düzeltirseniz iyi olur çünkü başka kartım yok.

Gelişme

7 Mayıs 2025 21:47

Tami hesabımı doğrulamama rağmen işlem yapamıyorum. V*** onayım da var. Daha öncesinde doğrulamamıştım ve öyle işlem yapamıyordum şimdi ise doğruladım bir şey değişmedi. Neden böyle oldu bilmiyorum. Bu sorunu düzeltirseniz iyi olur çünkü başka kartım yok.

Mert
8 Mayıs 2025 20:49

Neden yardımcı olmuyorsunuz

9 Mayıs 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mert Can T., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Hesabını doğrulamamış Tamililer mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E-ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Kontrol ettiğimizde veli onayı tamamlanmamış. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Veli onayı sonrası fiziki kart başvurusunda bulunabilir ve para transferi yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi

Mert
24 Haziran 2025 18:56

Olmuyor efendim olmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğrulama Sonrası İşlem Engeli

10 Nisan 2025 19:16748

Tami hesabımı doğrulamama rağmen işlem yapamıyorum. V*** onayım da var. Dah...

1 Destek

Tami Doğrulama Sorunu: İşlemlerim Engelleniyor!

6 Nisan 2025 15:55708

Tami hesabımı doğrulamama rağmen işlem yapamıyorum! Daha öncesinde doğrulamamıştım ve öyle işlem yapamıyordum şimdi ise ...

Tami Doğrulama Sorunu: İşlemlerim Engelleniyor!
1

Hesap Doğrulama Kabusu: Paramı Geri İstiyorum!

23 Mart 2025 11:49753

Tami hesap doğrulama yapamıyorum. Hesabımdaki parayı resmen gast ettiler. 4 ayrı cihazdan denedim. Ama bir turlu doğrula...

Hesap Doğrulama Kabusu: Paramı Geri İstiyorum!

Hesap Doğrulama ve Kart Başvurusu Sorunu

21 Ağustos 2025 10:071.954

Tami mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açıp doğrulama işlemlerini tamamladım ve hesabıma 400 TL yatırdım. Kar...