Gönderdiğim Para Hesabıma Ulaşmadı!

5 Eylül tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Tami hesabıma IBAN üzerinden 200 TL gönderdim. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, para halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Tami’de üyeliğim bulunmakta ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Umut G., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde ilgili transfer karşı bankaya iade edilmiştir, mail adresine iade işlemine ilişkin dekont gönderilmiştir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi





