to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabından Yetkisiz 500 TL Çekim İptali Ve Acil İletişim Talebi
Garanti Bankası hesabımdan Tami uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1–2 ay önce 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Tami uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve böyle bir işlem için izin vermediğim halde hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Tami uygulamasına da Garanti Bankası’na da ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için mağdur durumdayım.
Bilgim dışında yapılan 500 TL’lik bu işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca gerek Tami uygulaması gerekse Garanti Bankası tarafından ivedilikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Figen A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Banka üzerinden görünen harcamaya ilişkin harcama itirazı oluşturmanızı rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve 444 0 777 Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
