Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Edilen Hesap Kartı Açıklama Ve Kaldırma Talebi

27 Mayıs 01:41168

Tami Bankası’na ait hesap kartım yaklaşık saat 01.13 sularında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Kartım bloke olduğu için kendi hesabıma para aktaramıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, bu konuda bilgilendirilmedim. Kartımın son dört hanesi 0886 olan hesap kartımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

1 Haziran 14:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Hamza O., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğiniz için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor, kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kartımın Gerekçesiz Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1 Mayıs 22:02292

Tami Bankası’ndaki hesabıma bağlı, kart numarasının sonu 0886 olan kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bir gündür bloke...

1

Bilgi Almadan Bloke Edilen Kartım Acil Transferimi Engelliyor

29 Ocak 05:07469

Tami Bankası’na ait banka kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1–2 saattir bloke edildi. Herhangi bir SMS, e-...

Bilgi Almadan Bloke Edilen Kartım Acil Transferimi Engelliyor

Sanal Kartım Bloke, 2.320 TL’ye Erişemiyorum

28 Mart 22:05404

28 Mart sabahı saat 07.00 civarında Tami Banka’daki sanal kartımda bloke olduğunu fark ettim. O zamandan beri sanal kart...

Öne ÇıkanKonular