Bloke Edilen Hesap Kartı Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Tami Bankası’na ait hesap kartım yaklaşık saat 01.13 sularında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Kartım bloke olduğu için kendi hesabıma para aktaramıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, bu konuda bilgilendirilmedim. Kartımın son dört hanesi 0886 olan hesap kartımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Sayın Hamza O., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğiniz için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor, kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi




