to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca’dan internet üzerinden 24.08.2005 tarihinde satın aldığım erkek vegan siyah sneakers spor ayakkabının iç topuk kısmı kısa sürede soyuldu. Ayakkabıyı toplasam en fazla 30 gün giymişimdir, buna rağmen bu kadar erken deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Bana ürünün sadece 6 aylık garantisi olduğu, bu süre dolduğu için tamir işlemini kabul etmedikleri söylendi. Ürünü son derece az kullanmış olmama ve kusurun kullanıcı hatasından çok kaliteyle ilgili görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için tamir talebimin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ücretsiz tamirinin yapılmasını istiyorum. Gerekiyorsa inceleme sürecine tekrar alınarak müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
27 Nisan 2025'de İstanbul Viaport AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek deri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa, üstelik özel günlerde kullandım ancak buna rağmen ayakkabının yan tarafı açıldı. Bu sorun üzerine Tamer Tanca müşteri hizmetleri ile görü...
Tamer Tanca’dan 31.08.2025 tarihinde deri klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli kullanmama rağmen topuğumun değdiği iç kısımları her iki tarafta da açıldı ve deforme oldu. İlk günden itibaren kalıp hatası nedeniyle rahatsızlık verdiğini belirttim, ayakkabıyı kalıba koyup düzeleceği...
Tamer Tanca’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının derisinde, sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini iste...
Tamer Tanca’nın internet mağazasından lastik bağcıklı sneaker spor tarzı bir ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim gün ayaklarımın topuk kısmından asıl tendonuma kadar ciddi şekilde zarar gördü ve yürümekte zorlandım. “İlk gün etkisidir” diye düşünüp bir şey yapmadım ancak ikinci giyişimde durum daha d...
Yorumlar