to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca'dan Aldığım Ayakkabı 3 Ayda Deforme Oldu, Muhatap Bulamıyorum
22.03.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki mağazasından satın aldığım Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Vizon Topuklu ayakkabı’da, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık üç ay içerisinde ciddi deformasyonlar oluştu. Tamamen kullanım dışı, bir yere sürtme vb. Durumlar dışında oldu. Çok uzun süre reyonda kalan ayakkabılarla böyle bir sorun yaşamıştım ama iletişime geçip durumu düzeltmiştik. Henüz taksitini bitirmediğim ayakkabı için gayet net ve anlaşılır biçimde Tamer Tanca ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mailime, ne telefonuma geri döndüler.
Normalde ürünlerini beğeniyordum ama bu olaydan sonra diğer ayakkabılarımdaki ufak defolarında bu sorundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ne mağazasından, ne internet sitesinden güvenilir bir alışveriş yapamıyorsunuz çünkü sorunla karşılaştığınızda sizinle iletişime geçecek bir muhatap bulamıyorsunuz. İşin özü bu kadar maliyetli bir ayakkabı değerini hak etmeliydi. 3 aylık ayakkabı değiştirerek 5 tane farklı ayakkabı alabilirsiniz.
Merhaba Ceren Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir efendim. Saygılarımızla.
Merhabalar, Fatura bilgilerim dışında herhangi bir dönüşte bulunmadınız. Hatta dönüş yapacağınızı söylediniz, geri dönüş yapmadınız. Tam da yazdığım gibi muhatap bulma konusunda yine sıfır noktasından ileriye gidemedik ve bu durum beni şaşırtmadı. İyi çalışmalar,
