Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35554390

Kısa Kullanımda Çatlayan Deri Çanta Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

Kısa Kullanımda Çatlayan Deri Çanta Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
profile
Ayşe
Tamer Tanca
25 Mart 21:09
355

2 Eylül tarihinde Bursa Zafer Plaza Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan 1 ay sonra derisinde çatlamalar oluşmaya başladı. (Sadece 2 3 kere kullandım.) Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun için ilk önce mağazayı aramıştım ve 6 ayı geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücretini ödeyerek tamir ettirmek istediğimi belirttim, fakat onu bile kabul etmediler. Bugün mağazaya gittim kendimi açıklayıp tekrar mağduriyetimi dile getirdim. Hem ürün kalitesi hem de mağaza çalışanlarının bu ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur edildim.

Özellikle bugün Zafer Plaza mağazasında görevli olan hanımefendinin üslubu da beni çok rahatsız etti. İsim vermek istemiyorum ancak ürünü satana kadar ilgili olup sonrasında son derece ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşım sergilendi. Bu tavır hem markaya olan güvenimi sarstı hem de bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı asla düşünmememe sebep oldu.

Ürünün derisindeki çatlama sorunumun giderilmesini, tamir ya da mümkünse değişim gibi bir çözüm sunulmasını ve müşteriye karşı sergilenen bu ilgisiz tavrın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da şikayetime ekleyerek durumu görsel olarak da göstereceğim.

kisa-kullanimda-catlayan-deri-canta-ve-magazanin-ilgisiz-tutumu-1.jpg
Tamer Tanca Logo
Tamer Tanca
26 Mart 10:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Çantam Çatladı, İade Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi

profile
Belemir
Tamer Tanca
04 Ağustos 2025 21:09
725

14.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. 20.07.2025 tarihinde Samsun’da iken çantanın derisinde çatlama oluştu. İncelenmesi için çantayı Piazza Tamer Tanca mağazasına teslim ettim. Satış sırasında 6 ay ürün garantisi verildiği halde, deri ç...

Garantili Çantam Çatladı, İade Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi
Garantili Çantam Çatladı, İade Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi
Garantili Çantam Çatladı, İade Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi
garantili-cantam-catladi-iade-reddedildi-ve-hasarli-sekilde-geri-gonderildi-4.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Tamer T**** Ürünleri Bir Haftada Dağıldı. Fatura Talep Ediyorum

profile
Ufuk
Tamer Tanca
08 Ağustos 2024 20:36
1.473

Bursa Zafer Plaza Tamer Tanca firmasından aldığım terlikler birkaç kez kullanım sonucu giyilmeyecek hale geldi. İade etmek istediğimde genel merkeze göndereceklerini söylediler ve 1 ayda gelen cevap müşteri kullanım hatası denildi. O kadar güler yüzlü davranılan para alma kısmında yardımcı olup, fat...

Garantili Çantam 1 Yıl Dolmadan Parçalandı Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Ömer
Tamer Tanca
03 Eylül 2025 13:51
287

11.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Tamer Tanca mağazasından 3.699,05 TL’ye erkek deri evrak el çantası satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak henüz 1 yıl dolmadan çantada çatlaklar ve parçalanmalar oluştu. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım şubeye götürdüm fa...

1
Arjin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çantamda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

profile
Arjin
Tamer Tanca
09 Eylül 2025 23:09
387

Bursa Osmangazi Kent Meydanı Tamer Tanca mağazasından yaklaşık bir ay önce 995 230208 ERK Çanta SK23/24 siyah FLTR kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çantanın askı aparatları ve tokasında renk değişimi oluştu, ayrıca fermuarında da problem yaşadım. Ürün garanti kapsamınd...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçiren Bot Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

profile
Gamze
Tamer Tanca
30 Ocak 2025 22:44
929

13 Ocak'ta Tamer Tanca Bursa Zafer Plaza mağazasından aldığım kışlık deri bot ilk 1 saatlik kullanımda su geçirdi. Ertesi gün botu iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlar botun su geçirmediğini söylemediklerini belirterek iademi kabul etmediler. Ürünü incelemeye göndermek için ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi videonun kapak resmi

Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi

profile
Emrah
Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot videonun kapak resmi

Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot

profile
Havane
Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor! videonun kapak resmi

Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor!

profile
Melike
Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı videonun kapak resmi

Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı

profile
Özlem
Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi videonun kapak resmi

Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi

profile
Kübra
Kemal Tanca Kundura Kendi Kendine Dağılıyor, İlgilenen Yok! videonun kapak resmi

Kemal Tanca Kundura Kendi Kendine Dağılıyor, İlgilenen Yok!

profile
Turan

Öne Çıkan Konular

Tamer Tanca çalışan Tamer Tanca mağazaları Tamer Tanca değişim Tamer Tanca bursa
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru