Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 16:43
679

17/10/2025 tarihinde Tamadres internet sitesi üzerinden 000719061 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 886,10 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu siteden ilk defa alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti. Siparişimle ilgili herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Aralık 2023 12:39
612

profile
23 Ağustos 2023 23:37
805
4
Ekrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 20:07
639
"Firma 06.12.2023 tarihinde ücreti yatırdıklarını ve bunu iyzico aracılığıyla yaptıklarını belirttiler. Hata şuradaki iyzico ile yapılan alışverişlerde kredi kartı ile yapıldığı takdirde 1-3 iş günü içerisinde iadesi yapılmakta eğer ödeme banka kartı ile yapıldıysa 7-14 il günü içerisinde yapılmaktadır. Sanırım firmanın bilgilendirme yaparken kredi kartına göre yani 1-3 iş günü içerisinde yatacağını söylediği için ve benimde bu maddeyi bilmemem ve firmanında tahminimce gözden kaçırmasından dolayı bir anlam karmaşası yaşandı. 10.12.2023 tarihi itibariyle iade gerçekleşti. Bu firmanın kendisinden ziyade iyziconun maddesel olarak belirttiği protekölden kaynaklanmaktadır. Tamadres.com'a küçük bir gecikme olması ve gerektiği zamanda siparişimin gerçekleşmemesi haricinde ödemin iadesinin an itibariyle gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz