Otelde Su Kesintisi Ve İlgisiz Yönetim Nedeniyle Mağduriyet

Talles City Otel. İzmir Alsancak'ta bulunan bu otele 23.06.2025 tarihinde akşam saat 20.00da bizzat giderek bir sonraki gün için rezervasyon oluşturdum. Resepsiyonda D**** isimli personel vardı. Kimlik resimlerimi çekip oda numaramı söyledi ve 102 numaralı odaya beni tek gönderdi. Odaya bakmam için....

9-12 Ağustos tarihleri arasında Hera Otel Alaçatı’da standart odada konakladım. Konaklama boyunca temizlik, gürültü ve özellikle su kesintisi gibi birçok ciddi sorun yaşadım. Her gece saat 23:00’te su tamamen kesiliyor ve sabaha kadar gelmiyordu. Otelde yetkili veya personel bulmak mümkün değildi; o...

Alsancak talles Loft otelde 6 gecelik konaklama için peşin ödeme yaptım ancak 2. Gecenin sabahında ayrılmak zorunda kaldım, bana 4 gecelik ücretin iade edileceği ancak kasada nakit olmadığı için hesabıma gönderileceği söylendi. Ancak 7 Ocak tan bu yana yaptığım onlarca görüşmeye rağmen bir sonuç ala...

23 Ağustos Cumartesi günü Genesis Otel Alaçatı’da 109 numaralı odada konakladım. Konaklama boyunca yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle, odanın mimari çözüm hataları nedeniyle ıslak hacimleri sürekli olarak su bastı. Ayrıca, oda kapısının ortak alanlara bakması ...

Odamız bize bir saat geç teslim edildi. Biz gecikmeden dolayı orada soğukta beklerken herhangi bir ağırlama olmadı. Rezervasyonumuz iptalini ve ödeme iadesi talep ettik ayakta bekletildiğimiz için bir saat boyunca. Müdür bey devreye girerek iptal etmememizi rica etti, bir jest yaparak hatalarını tel...