TalentCoders Satın Aldığım Eğitime Erişim Sağlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı!

TalentCoders üzerinden 11–12 Aralık tarihlerinde gerçekleşeceği duyurulan “AI of the Future Minicamp” isimli online eğitimi satın aldım. Ödemeyi 29 Kasım tarihinde banka kartımla TalentCoders’ın internet sitesi üzerinden yaptım ve dekont üzerinde yer alan müşteri numaram 43***11’dir.

Ödeme sonrasında yalnızca banka dekontum oluştu; ancak eğitimle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS tarafıma ulaşmadı. Eğitim tarihine kadar da ne giriş/link bilgisi ne de katılımla ilgili başka bir yönlendirme alamadığım için etkinliğe katılım sağlayamadım.

Bu durum üzerine TalentCoders’ın bana daha önce mail attığı adrese durumu anlatan bir e-posta gönderdim; ancak gönderdiğim mailin “kullanılmayan adres” şeklinde hata vererek geri döndüğünü gördüm ve kendilerine ulaşamadım.

Öncelikli talebim, satın aldığım “AI of the Future Minicamp” eğitiminin erişim/link bilgilerinin tarafıma iletilmesi ve eğitime katılımımın sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödemiş olduğum ücretin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.