to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran 2025 sabah 10:15 civarında, bulunduğum konumdaki Divan Taksi durağında araç olmayınca, yaklaşık 100 metre geride bulunan Ramada Otel taksi durağını aradım. Önce bizim bölgemiz değil denilerek yardımcı olunmadı, ardından “Buraya gelirseniz alırız” şeklinde yanıt verdiler. Oysa Divan Taksi ile birleşik olduklarını biliyorum. 70 yaşında hastam olduğunu ve gelip alıp alamayacaklarını sorduğumda ise “Bir sorayım, isteyen olursa gelirler almaya” şeklinde ilgisiz ve kaba bir tutum sergilendi. Zor durumda olmasam asla aramayacağım bir durak; otel müşterisi dışında kimseyle ilgilenmediklerini açıkça hissettirdiler. İnsan seçmeleri ve hastam olduğunu belirtmeme rağmen kimseyi göndermemeleri kabul edilemez.
Olay sırasında durağı arayarak durumu net bir şekilde ilettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 3-4 dakika sonra tesadüfen kendi durağımın taksisi gelince ona binmek zorunda kaldım. Hizmetteki bu ilgisizlik ve ayrımcı yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Yetkililerden hizmet kalitesinin iyileştirilmesini, personelin uyarılmasını ve gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Zor durumda kalmadıkça bu durağı kullanmayacağımı ve çevremdeki herkese de bu durumu anlatacağımı belirtmek isterim.
24 Ekim 2025 saat 16:20’de Venezia AVM taksi durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taksiye binmek istediğimde, önce nereye gideceğim soruldu ve adresi belirtmeme rağmen şoförler çeşitli bahanelerle beni araca almadı. Özellikle Arap yolcuları seçtiklerine ve diğer yolcuları açıkça ayrımcılıkla mağd...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15’te Esenler Otogar’dan Silivrikapı’ya gitmek için otogardaki taksi durağından taksiye bindim. Ancak taksici kaba davrandı ve yolu bilmediğini söyleyerek gereksiz yere dolaştırdı. Her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum; genellikle 17 dakikalık yol için 500 TL gibi...
08 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30 civarında, Belek’teki Belconti Resort Hotel’den Anatolia Hastanesi’ne gitmek üzere Belek Taksi Durağı’ndan çağrılan bir taksiye bindim. Yola çıkmadan önce şoförden taksimetreyi açmasını istedim, ancak ısrarla açmadı ve bunun yerine sabit bir ücret talep etti. “Norma...
2 Eylül 2025 sabahı saat 07:00 civarında Manavgat Otogarı’ndan Hatipler Köyü’ne gitmek üzere 7J Garaj Taksi’ye bindim. Aracın sağ arka koltuğunda oturuyordum ve daha araca biner binmez emniyet kemerini takmak istedim, ancak kemerin kolu uzamadığı için bozuk olduğunu düşündüm ve kullanamadım. Yolcul...
Bugün taksi çağırdık ve nereye gideceğimizi açık şekilde belirttik ardından "geliyorum" diyerek 77 ** plakayı bizimle paylaştı. Taksi geldiğinde ise bizim yerimize başka kişileri aldı. Kendisine durumu hatırlattığımızda, “bunlar yabancı, ben bunları götüreyim, size başka taksi yollarım” diyerek bizi...
Yorumlar