Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33584819

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı

profile
Nur
Tailor's Room
05 Eylül 2025 15:14
1.024

1 ay önce Tailors Rooms firmasından 2478,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemini başlattım. Kargo gönderimi için Yurtiçi Kargo’yu kullandım ve kargo numaram 111481674073, iade kodum 978988362, iade onay kodum ise 28052025’tir. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

İade işlemini başlatmamın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. 2 hafta sonra firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim; uzun süre oyalandım ve gönderdiğim IBAN numarasının hatalı olduğu söylendi. Bugün tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma dönüş yapılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sadece ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

1757324812237.whatsapp-image-2025-09-08-at-124514.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Nurcan
Nurcan
Benzer Şikayeti Var

Alabildiniz mi

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Evet aldım sonunda uğraşmanız gerekiyor Biraz

Neslişah
Neslişah
Benzer Şikayeti Var

Ben de aynı sorunu yaşıyorum, DM den sürekli iadeniz işlem de deyip oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda telefonum açılmıyor.

Neslişah
Neslişah
Benzer Şikayeti Var

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Daha sonra DM den markayla tekrar iletişime geçtim, hukuki süreci başlattığımı söyledim. Dün itibariyle marka paramı ibana iletti.

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Ne yaptınız aldınız mı paranızı

Fatma
Fatma

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ne yapmayı düşünüyorsunuz?

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Bilmiyorum almaya çalışıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Neslişah sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade İşlemime Rağmen Para İadem Yapılmadı

profile
Neslişah
Tailor's Room
05 Eylül 2025 14:15
877

Tailor's Room web sitesinden 2398 TL tutarında (kargo dahil toplam 2477,90 TL) Vual Etek Somon ve Vual Etek Beyaz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri 19/08/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile “Kancaoğlu Grup Lojistik Tek Alba Orta Mh. Maltepe Cd. No: 4 Bayrampaşa İstanbul” adresine gönderd...

1 Yorum

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Havva
Tailor's Room
21 Eylül 2025 19:28
978

5 Eylül’de Tailorsroom.com.tr üzerinden 4496 TL tutarında etek, kaban ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 13351). Ürünler elime ulaştığında etek beden olarak dar, kaban ise bol geldi; ayrıca çantanın modelini de beğenmedim. 14 günlük iade hakkım kapsamında 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile ürünleri ia...

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
iade-edilmeyen-ucret-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz