to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de satın aldığım eteği iade etmek için kargoya teslim ettim ve ürünün teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Sipariş numaram: 13342. O tarihten bu yana defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade sürecim gereksiz yere uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bedeli olarak 900 TL, kargo ücreti olarak ise 215 TL ödedim. Kargo ücretini de ben karşıladım. Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim ve başka bir iletişim kanalıyla dönüş alamadım.
Ücret iadesinin bir an önce hesabıma yapılmasını istiyorum.
Etek siparişi verdim, 17 Mart'ta sipariş ettim ve bir hafta bekledim. Ürün gelmeyince yazdım, 'ürün bayramdan sonra gelecek' dediler. Bayram için almıştım, sonra 'tamam, artık gelsin de giyerim' dedim. Bayram geçti, hâlâ ürün yok, bir ay oldu. Mesaj attım, 'nerede kargo?' dedim. 'Üretimde hata var' ...
Sipariş verdiğim etek fotoğraftaki gibi gelmedi. Bunun üzerine iade etmek için sitedeki numarayı aradım asla iletişime geçemedim. WhatsApp'tan da ulaşmayı denedim ancak oradan da cevap alamadım. Ürün geldiği gibi öylece duruyor. Paramı geri istiyorum.
Mutty’den M-L beden siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 390297923). Ürünü 9 Ağustos’ta kargoya verdim ve 11 Ağustos’ta teslim edildi. Bilgisi aldım. Ancak Mutty, kargoyu teslim almadıklarını iddia etti. Defalarca kargo takip numarasını ilettim ve iletişimi sürdürdüm. Sonrasında 21 Ağustos’ta ü...
14 Ekim tarihinde verdiğim sipariş 19 Ekim'de kargoya verildi. Az gibi görünse de birçok siteye göre çok geç yapılmış bir işlem. Gelen ürün görseldeki gibi değildi ve kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 23 Ekim tarihinde iadem firma tarafından alındı ancak iademi beklettiler. Bu süre zarfında W...
Ben bu internet sitesinden 2 tane ürün aldım alırken de üye olmadan devam ettiğim için siparişimi takip edemedim. Sonradan hiç haber gelmeyince iletişim numarasını aradım beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Oradan sipariş numaramı verip sorduğumda aldığım tişörtün ellerinde kalmadıklarını başka bir ş...
Yorumlar