Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arkasını Sağlayan TUSAŞ Mühendisi 23.000 TL Ödeme Yapmayı Reddetti

Arkasını Sağlayan TUSAŞ Mühendisi 23.000 TL Ödeme Yapmayı Reddetti
158

10.02.2026 tarihinde kiracımın evinde meydana gelen su kaçağı nedeniyle, TUSAŞ/TAI’de mühendis olduğunu ve TAI lojmanlarında ikamet ettiğini belirten M****** B**** Ş** ile anlaştım. Dairenin termal kamera ile su kaçağı tespiti için 3.500 TL’ye mutabık kaldık, tespit sonrası 3.000 TL ödeneceği söylendi, kabul ettik ve ilgili ödeme IBAN’ıma gönderildi.

11.02.2026 tarihinde tamir için 7.000 TL’ye anlaştık. Ancak yeri kırıp baktığımızda dairedeki boruların çürük olduğunu, hattın 30–40 senelik olması sebebiyle lokal tamirin mümkün olmayacağını, tüm hattın yenilenmesi gerektiğini kendisine açıkça bildirdik. WhatsApp üzerinden boruların ve hattın fotoğraflarını gönderdik ve isterse başka bir ustaya da yaptırabileceğini özellikle ifade ettik. Buna rağmen kendisi şehir dışında olduğunu, gelip gidemeyeceğini söyleyip işi bizim yapmamızı istedi. Bu defa komple tesisat yenilemesi, malzeme, işçilik ve kırılan yerlerin tamiri için 50.000 TL talep ettik, pazarlık sonucunda 40.000 TL’ye anlaştık ve IBAN’ımıza 20.000 TL gönderildi.

12.02.2026 tarihinde ustalar işe başladı, 13.02.2026 tarihinde tesisat ve alçı işleri tamamen bitirildi. Ekstra olarak 3.000 TL karşılığında lavabo bataryası ve çamaşır musluğu da, kendi onayı ile, değiştirilerek bunların da değişim videoları çekildi. İşin başında, yapılırken ve teslim edilirken videolar çekip kendisine gönderildi, kendisi de teşekkür ederek evden ayrıldı. Kalan 23.000 TL’lik ödeme için sorduğumuzda, masrafının çok olduğunu, daha sonra göndereceğini söyledi. TUSAŞ/TAI mühendisi olduğunu söylemesi ve banka dekontunda TAI lojmanları adresinin yazması sebebiyle kendisine güvendik.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, bizi aramadı, telefonlarını açmadı ve iletişim sadece WhatsApp üzerinden devam etti. Yazışmalara ve elimizde bulunan görüntü/video kayıtlarına rağmen, bu kez işi kendisine “fazla fiyata” yaptığımızı iddia etmeye başladı. Biz ise hiçbir şekilde zorlamadığımızı, en başta isterse başka ustaya yaptırabileceğini açıkça söylediğimizi belirttik; tüm bu konuşmalar ve gönderdiğimiz fotoğraf, video kayıtları mevcuttur. Kendisi +90 (543*********20 numaralı telefon hattını kullanmakta olup, ad-soyadı WhatsApp yazışmalarında da M****** B**** Ş** şeklinde geçmektedir.

Kendisine kuruma yansıtmadan, kendi aramızda çözmek istediğimi ilettiğimde ise “Benim arkam sağlam, bir şey yapamazsın” benzeri ifadeler kullanarak hem kurumsal kimliğini referans göstermiş, hem de tehdide varan bir üslupla kalan 23.000 TL’lik ödemeyi yapmayı reddetmiştir.

Bu süreçte tüm WhatsApp yazışmaları, video ve fotoğraf kayıtları ile ödeme dekontları tarafımda mevcuttur. TUSAŞ/TAI adını ve kurumsal itibarını kullanarak bu şekilde güven verip, sonrasında hem ödemeyi tamamlamayan hem de “arkam sağlam” şeklinde ifadeler kullanan bu personel hakkında kurumsal inceleme yapılmasını, gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma kalan 23.000 TL’nin ödenmesi için gereken adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

Hakan
29 Mart 09:52

Tusaş/tai olacak firma

Hakan
29 Mart 09:54

WWW. Tusaş. Com Web sitesi

Hakan
29 Mart 10:04

Tai Beach firması değil

Hakan
3 Temmuz 22:47

Herhangi bir dönüş yapılmadı mağduriyetim devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ravza Yapı Tesisat Tesisat Sorunları Ve Mağduriyetimiz

1.982

Su Tesisatı için iyi hazırlanmış Web sitesine inanıp, tesisatçı çağırdım. Akıntı üst kattan geldiği için ve ustaların ge...

Ravza Yapı Tesisat Tesisat Sorunları Ve Mağduriyetimiz

Tadilat Sonrası Banyoda Soğuk Su Sorunu Ve Ek Masraflar Konusunda Mağduriyet

268

13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki dairemde, Anadolu Konut Tamircime firmasına 45.000 TL EFT ödemesiyle su ve...

Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet Yaşatan Tesisatçı

1.166

İlgili firmayı evinizdeki su kaçağı tespiti için aradık şikayetimizi telefonda anlattık ve istemiş olduğumuz kaçak tespi...

Dys Mekanik Kalitesiz Hizmeti Mağdur Etmesi

355

Ablamın evinde bir tadilat işine girdik ve bu iş kapsamında ş*** bey'den destek aldık. Ş**** bey, işe başlamadan önce ma...

Dys Mekanik Kalitesiz Hizmeti Mağdur Etmesi
Dys Mekanik Kalitesiz Hizmeti Mağdur Etmesi