Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Son Tüketim Tarihli Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı

Uzun Son Tüketim Tarihli Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı
128
Tuncer'in Teşekkür Mesajı
“Jılginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, bu durumu takdir ediyorum.”

Çanakkale Barbaros Atatürk Caddesi’indeki A101 marketten yaklaşık 4 gün önce Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peyniri satın aldım. Ürün son tüketim tarihi 04.05.2027 olmasına ve aldığım andan itibaren buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, paketi açar açmaz çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi ve peynirde acı bir tat vardı.

Uzun son tüketim tarihli ve doğru koşullarda saklanmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hem sağlığım açısından endişelendim hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, aynı ürüne ait yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer problemlerin tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.

12 Ekim 08:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Tuncer
19 Ekim 16:29

Jılginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, bu durumu takdir ediyorum.

20 Ekim 09:51

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirinde Kötü Koku Ve Acı Tat İade Talebi

236

Dün Manisa Saruhanlı’daki A101 marketten aldığım Tahsildaroğlu marka inek beyaz peynir, ambalajını açtığım anda dayanılm...

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirinde Kötü Koku Ve Acı Tat İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan