Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulmuş Kaşar Peyniri İçin İade Talebi



Ankara Etimesgut Yapracık Atayurt Mahallesi Kamer Caddesi’ndeki A101 şubesinden dün 400 gramlık Tahsildaroğlu taze kaşar peyniri satın aldık. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 04.06.2027 yazdığı için güvenle aldık. Bugün peyniri kestiğimde tadında belirgin bir acılık ve plastik benzeri ağır bir koku vardı; bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik.
Ürün şu an hâlâ elimizde duruyor, yalnızca fişi istemeden çöpe attım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmamız, hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya ve markete olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim 249 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu



















