A101'de Satın Alınan Taze Görünümlü Peynirin Bozulmuş Olması Ve İade Talebi

A**** E***** Ovaeymir’deki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Tahsildaroğlu marka 400 g olgunlaştırılmış klasik kırık beyaz peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.10.2026 olmasına rağmen peyniri açtığımda tadının acı olduğunu ve çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcıdır.

Ürünü 140 TL ödeyerek aldım ancak fiş elimde olmadığı için marketin iade almadığını biliyorum. Buna rağmen bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.