to read complaints and reviews, or file yours.Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Peynir İçin Ücret İadesi Ve İnceleme Talebi
Getir üzerinden Tahsildaroğlu marka 500 gr tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir satın aldım. Ürünün seri numarası 040925/1, üretim tarihi 04/09/2025, paketleme tarihi 05/07/2026 ve son kullanma tarihi 05/07/2027 olarak görünüyor. 24/08/2026 tarihinde verdiğim siparişte gelen bu ürünü açtığımda tuhaf, normal dışı bir koku ve acımtırak, bozuk bir tat ile karşılaştım.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk olması gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Konu hakkında Getir üzerinden de yazılı olarak bildirim yaptım ve iade talebinde bulundum. Ürün şu an hala elimde, istenirse inceleme yapılabilmesi için teslim etmeye hazırım.
Yaşadığım bu durum için öncelikle ücret iademin yapılmasını, ardından da ürünün neden bu halde olduğunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Hediye peynir ve labne getirdiler ilgililerdi teşekkür ederim
