to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Beyaz Peynirde Kalite Sorunu Ve Kötü Koku
Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peyniri ürününüzle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ürünü 23 Ağustos’ta Antalya Tahtakale Spot mağazasından satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemişti, parti numarası ise 040625/11 olarak görünüyor.
Ürünü 24 Ağustos Pazartesi sabahı saat 10.00 civarında açtığımda, paketten gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Görünüşünde bir sorun olmadığı için önce yıkamayı denedim, ardından tadına bakmak istedim ancak tadı da kokusu gibi son derece kötüydü. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturuyor. İlgili partiyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Hata telafi edildi. Güler yüzlü pozitif bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler
