Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozulmuş Dilimli Peynirde Şiddetli Koku Ve Acı Şikayeti

Bozulmuş Dilimli Peynirde Şiddetli Koku Ve Acı Şikayeti
111
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım ürün sorunu sonrasında göstermiş olduğunuz hızlı, ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderip ürünü değiştirmeniz ve nazik hediyeniz firmânıza olan güvenimi pekiştirdi.”

15.07.2026 tarihinde Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’ndeki Migros mağazasından kampanyalı olduğu için üç adet Tahsildaroğlu dilimli klasik peynir ve bir adet Tahsildaroğlu inek beyaz peynir 500 gram satın aldım. Ürünleri buzdolabında sakladım; yaklaşık bir aydır dolapta duruyorlardı.

Biz evde yokken oğlum dilimli peynirlerden birinin ambalajını açmış, ürünün son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen çok ağır bir koku geldiği için yiyememiş. Daha sonra paketleri açtığımda peynirlerde son derece ağır, rahatsız edici bir koku ve dilde belirgin bir acılık olduğunu fark ettim. Peynirlerin bozulmuş olması nedeniyle ürünleri tüketmek imkansız hale gelmiştir. Aynı dolapta duran diğer marka peynirleri ise sorunsuz şekilde tükettik.

Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarını incelediğimde, aynı marka ve ürün grubunda benzer koku ve acılaşma şikayetlerinin oldukça yaygın olduğunu gördüm. Bu durum, söz konusu ürünlerde kronik bir soğuk zincir kırılması, ambalaj sızıntısı veya üretim serisi hatası olabileceği şüphesini güçlendirmektedir.

Hem gıda güvenliği hem de tüketici sağlığı açısından mağduriyetimin giderilmesini, ilgili üretim ve depolama süreçlerinin incelemeye alınmasını, bozuk kokan ürünlerimin incelenerek iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Zeki
19 Ağustos 09:58

Fir a yetkilisi aynı gün aradı, Peynirleri geri alacağız, yenisi ile değiştireceklerini beyan ettiler,

Zeki
24 Ağustos 08:41

Daha çözüm olmadı. Sadece arandım.

Zeki
27 Ağustos 10:08

Yaşadığım ürün sorunu sonrasında göstermiş olduğunuz hızlı, ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderip ürünü değiştirmeniz ve nazik hediyeniz firmânıza olan güvenimi pekiştirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros’ta Satın Alınan Tahsildaroğlu Beyaz Peynirinde Rahatsız Edici Koku Ve Değişim Talebi

651

21 Ocak 2026 tarihinde Zerdali m Migros mağazasından 4 adet Tahsildaroğlu marka 300 gramlık beyaz peynir satın aldım. Ür...

1 Destek

Kötü Koku Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Peynir Şikayeti

413

Tahsildaroğlu marka iki paket klasik beyaz peyniri Eskişehir Tepebaşı’ndaki Migros şubesinden satın aldım. Ürünlerin son...

Kötü Koku Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Peynir Şikayeti
Kötü Koku Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Peynir Şikayeti
Kötü Koku Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Peynir Şikayeti
Kötü Koku Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Peynir Şikayeti

Migros’tan Alınan Tahsildaroğlu Markalı Peynir Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş

387

15.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ Migros şubesinden Tahsildaroğlu markalı 3 dilim klasik inek peyniri satın ald...

Migros’tan Alınan Tahsildaroğlu Markalı Peynir Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Migros’tan Alınan Tahsildaroğlu Markalı Peynir Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirin Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

21 Aralık 2025 14:37882

16.12.2025 tarihinde saat 19.18 civarında Burdur Merkez Migros marketten 300 gramlık Tahsildaroğlu klasik inek beyaz pey...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan