Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tag 3D Filament Üç Gün Geçmesine Rağmen Ürünün Gerçekten Kargoya Verilmediğini Fark Ettim

13.11.2025 perşembe günü saat 09:17’de tag 3D filament’in kendi internet sitesi üzerinden pla filament siparişi verdim (sipariş no: #5643, Shopier sipariş no: 585644268). Siparişimin kargoya verildiği söylenerek bana sipariş irsaliyesi gönderildi; fakat üç gün geçmesine rağmen ürünün gerçekten kargoya verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iademin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak bankamı aradığımda herhangi bir iade başvurusu yapılmadığını öğrendim.

Durumu WhatsApp üzerinden kanıtlarıyla ilettim ve hakkımı arayacağımı belirttim. Bundan sonra iade işlemi hemen gerçekleştirildi ve 3700 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edildi.

7 Mayıs 21:41 (Şikayetten 5 ay sonra)

O hafta yaşanan ham madde tedariği sorunu nedeniyle, o haftaki siparişler iptal edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, kusurumuza bakmayınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Gönderilmiyor, Cevap Da Alamıyorum

3 Haziran 2025 23:591.415

Firmadan daha önce üç farklı siparişim oldu: ilki 30 Nisan 2024, ikincisi 3 Mayıs 2025, üçüncüsü ve sorun yaşadığım sipa...