to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Üç Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
22 Ekim 2025 17:07488
19/10/2025 tarihinde Shopier üzerinden 416439390 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.499 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak satıcı, ürünün olmadığını belirterek siparişi iptal etti ve paramın üç iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Satıcı, siparişi iptal ettiğine dair ekran görüntüsünü de bana iletti.
Aradan üç iş günü geçmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Shopier müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Elimde satıcının gönderdiği iptal ekran görüntüsü dışında başka bir belge bulunmamaktadır.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
