Tadolya Şubesinde Bozulmuş Doğum Günü Pastası Ve İade Talebi

Bugün İstanbul Haramidere Beysan Sanayi Sitesi’indeki Tadolya şubesinden annemin doğum günü için çikolata parçacıklı yaş pasta aldık. Pastayı yaklaşık 16.30 civarında satın aldık, buzdolabında muhafaza ettik ve kutlamayı akşam 22.30 sularında yaptık. Mumları üfledikten sonra pastayı dilimleyip tabaklara koyduk, ilk lokmaları ağzımıza aldığımız anda ekşi bir koku ve bozuk bir tat gelince hemen ağzımızdan çıkarmak zorunda kaldık. Pastanın bozulmuş olduğunu çok net şekilde anladık.

Bu durum nedeniyle hem annemin doğum günü mahvoldu, hem misafirlerimizin yanında zor durumda kaldık, hem de 875 TL Nakit ödediğimiz pasta çöpe gitmiş oldu. İnsan sağlığını bu kadar riske atan, bozulmuş bir ürünü vitrine koyup satmak kabul edilebilir değil. Üstelik Tadolya gibi bilinen bir işletmeden böyle bir sorumsuzluk beklemiyorduk.

Bozuk olduğunu gösterebilmek için pastayı kesinlikle atmadık, şu an halen buzdolabında duruyor ve şubeye teslim etmeye hazırım. Şube yarın pazar günü kapalı olduğu için bozuk pasta elimizde kaldı, ne doğum gününü doğru düzgün kutlayabildik ne de ödediğimiz paranın karşılığını alabildik. Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bozuk ürün nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz 875 TL’nin iadesini ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.