Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garsonların İlgisiz Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Garsonların İlgisiz Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
profile
29 Nisan 13:28
28

Manisa Akhisar’daki Tathisar Fırın ve Cafe’ye ne zaman gitsem benzer bir manzarayla karşılaşıyorum. Garsonlar müşterilerle ilgilenmek yerine sürekli kendi aralarında konuşuyor, masalara gerekli özen gösterilmiyor ve müşteriler adeta görmezden geliniyor. Mekan ve ürünler aslında gayet güzel olmasına rağmen, çalışanların bu ilgisiz tavrı genel deneyimi tamamen olumsuz etkiliyor.

Bu konuda çevremden de çok fazla şikayet duyuyorum, demek ki bu durum süreklilik kazanmış ve yönetim tarafından yeterince önemsenmiyor. Ben, bu kadar potansiyeli olan bir işletmede güler yüzlü, müşteriyi fark eden ve gerçekten ilgilenen garsonlar görmek istiyorum. Çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve hizmet kalitesinin ciddi şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz