Tadelle King Size Çikolatasında Beklenmedik Acı Fındık Tadı Şikayeti

Bugün tükettiğim Tadelle King Size fındık dolgulu sütlü çikolata (52 gr) ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çikolatanın ilk yarısını yerken herhangi bir sorun yokken, daha sonra bir ısırıkta belirgin şekilde acı bir fındık tadı hissettim. Bir süre bekleyip tekrar denediğimde yine aynı acı tatla karşılaştım. Bu şekilde 4–5 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı acı fındık tadı vardı. Şu anda çikolatanın bir kısmı duruyor ve bu nedenle devam edip etmemekte kararsız kaldım.
Ürünü yaklaşık iki hafta önce İzmir Adliyesi kantininden satın aldım. Ürünü şu an atmayıp saklıyorum, ancak inceleme için bir yere götürmek veya kargo süreçleriyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle özellikle üretim süreci ve kullanılan fındıklarla ilgili olarak, yaşadığım bu durumun olası sebebi hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benimle, bu acı fındık tadının neden kaynaklanabileceği ve benzer durumların önüne geçmek için ne tür önlemler alındığı konusunda açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup





















