Tadelle Gofretten Yarım Ve Önceden Isırılmış Ürün: Hijyen Ve Sağlık Riski




İzmir Yeşilyurt’taki A101 şubesinden bugün Tadelle sütlü çikolatalı gofret satın aldım. Ürün kasaya yakın bölümde, yeni açılmış bir kutudan alındı, yani uzun süre rafta beklemiş bir ürün değildi. Paketi incelediğimde ambalaj tamamen kapalı olmasına rağmen içindeki gofretin yarım ve sanki önceden ısırılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünün kapalı pakette bu şekilde olması hijyen ve üretim süreci açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de markaya olan güvenimi sarstığı için sadece ürün değişimiyle geçiştirilebilecek bir konu olarak görmüyorum. Yaşanan bu ayıplı ürün ve hijyen problemi nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini, ayrıca bu parti ürünlerin acilen incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup























