to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.01 civarında Şok Market’ten iki adet Tadelle fındık dolgulu çikolata satın aldım. Eve geldiğimde, çikolatalardan birini kendim yemek için açtığımda içinden fındık kabuğuna benzer yabancı bir madde çıktığını gördüm. Evde küçük kızım da olduğu ve ona da aynı üründen aldığım için bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Tadelle ürünlerini sürekli alan bir tüketiciyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Bu nedenle, köklü ve bilinen bir firmadan üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha hassas ve dikkatli olunmasını beklerdim. Yaşadığım bu durum karşısında hem ürünlerin incelenmesini hem de bu sorunun kaynağı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tadelle markasından aldığım bir çikolatanın içinden yabancı bir madde çıkması üzerine firmayla iletişime geçtim. Ertesi gün hemen ürünü almaya geldiler ve küçük bir hediye ile süreci başlattılar. Bugün sabah ise hiç beklemediğim halde kargo ile çok şık bir özür kutusu göndermişler.
Yaşanan olumsuzluğa rağmen, bu kadar kısa sürede dönüş yapmaları, süreci şeffaf bir şekilde takip etmeleri ve müşterisine değer veren bir yaklaşım sergilemeleri beni gerçekten memnun etti. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen Tadelle ailesine teşekkür ederim.
Ödemiş Bizim Marketten almış olduğumuz Tadelle çikolatasının içinden yabancı cisim çıktı, sanırım fındık kabuğu. Neyse ki fark edip, yutmadım. Küçük çocukların da yedikleri düşünülürse çok daha dikkatli olunmalı. Küçük kızıma çikolata vermiyorum henüz, ancak bir başka arkadaşımın çocuğuna denk geleb...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Biçen Market’ten satın aldığım Tadelle sütlü çikolatanın içinden fındığın kabuğu ya da yabancı bir cisim çıktı. Ürünü 50 TL ödeyerek aldım ve ambalaj üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgiler elimde mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyor...
30/08/2025 İyi günler. Yaklaşık 30 yıldır her hafta yediğim Tadelle çikolatasının içinden ilk defa fındık kabuğu çıktı. Az kalsın dişimi kıracaktım. Bu durumun köklü ve kaliteli bir firmanın çikolatasında yaşanması beni çok sarstı. Bu yüzden sizlerle paylaşmak istedim; ancak şikayet olarak algılamay...
İstanbul Pendik Kaynarca'daki Hakmar Express mağazasından 30 gramlık Tadelle fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda renginin normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu çikolatayı çocuğum yiyebilirdi ve sağlık açısından ciddi bir risk oluşabilirdi. Ürünün fişi veya ambalaj bilgileri ...
Yorumlar