Mamak Migros Şubesinden Alınan Tadelle Bitter Çikolatanın Beyazlanma Ve Hijyen Sorunu

Ankara Mamak’taki bir Migros şubesinden Haziran ayında aldığım 30 gramlık Tadelle bitter fındık dolgulu bitter çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde belirgin bir beyazlanma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 20.04.2027 olmasına rağmen ürün taze ve tüketilebilir bir çikolata görüntüsünde değildi; bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni rahatsız etti.

Bu üründen birden fazla almıştım ve şu anda elimde kalan 4 adet aynı ürünü de tüketmeye çekiniyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar ne Migros ne de Tadelle müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Eskiden bu ürünü aldığımda böyle bir şey yaşamamıştım. Açtığım her paket aynı çıkıyor. Üründeki bu beyazlanmanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve gerektiğinde ürünlerin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını, ayrıca ayıplı ürünlerin telafisi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.