to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5620655 numaralı siparişime ait 1 adet gömlek ve 1 adet Ceket/montun iadesini başlattım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, MNG Kargo (DHL-E) ile gönderim yapmam gerektiği ve gönderi adresi bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo şubesine gittiğimde, verilen 5620655-1 iade kodunun sistemde geçerli olmadığı ve bu nedenle iade girişinin yapılamadığı belirtildi.
İade işlemini tamamlayamadığım için 444 87 51 numaralı Tacreo müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca alışveriş sitesi üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim kullanılmamış, etiketi üzerinde ve iade koşullarına tamamen uygun durumda. Ödememi Tacreo kart ile toplam 10.799,98 TL olarak gerçekleştirdim.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, geçerli bir iade kodunun tarafıma iletilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da acil çözüm bekliyorum.
Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5615191 numaralı siparişime ait 2 adet t-shirt, 1 adet boğazlı kazak ve 1 adet montun iadesini gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana kargo firması olarak DHL-E ile gönderim yapmam gerektiği, gönderi adresi bilgisi iletildi. Ancak...
11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...
26.03.2025 tarihinde Tacreo.com üzerinden yaptığım giyim alışverişine ait siparişimi (Sipariş No: 5558785) 16.04.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2819,98 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve Tacreo kartımda bakiye halen sıfır olarak görünüyor. Kart numaramın sonu...
10.07.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden 5583185 numaralı siparişimle sol göğsü logo yamalı, önü cep detaylı, fermuarlı çocuk montu satın aldım. Ürünü iade etmek için 24.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 4.409,99 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşt...
Tarım Bakanlığı personeliyim, tarafıma Tacreo Card hediye çeki verildi, 15 Aralıkta alışveriş yaptım ve site üzerinden beden büyük diye iade oluşturdum ve 5525234-1 kodu ile iademi kargoya teslim ettim. Aldığım ürünlerin bir küçük boyunu veya para iadesini talep ettim. Siparişim iptal edildi. 23 Ara...
Yorumlar