Kısa Sürede Solan Taç Nevresim Takımına Değişim İsteği

Nisan ayında Trendyol üzerinden ysfhome satıcısından Taç marka bir nevresim takımı satın aldım. Sipariş numaram #10109166983. Ürünü 5 Nisan’da teslim alır almaz talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede, ters yüz ederek yıkadım. Ancak daha 2–3 yıkamada nevresimin rengi belirgin şekilde soldu.

Taç markasına ve ürünün kalitesine güvenerek aldığım bu nevresim takımının bu kadar kısa sürede solması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım renk solması probleminden dolayı nevresim takımımın değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.