Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33470145
1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Outlet Ürünlerde Eksik Parça Ve İade Sorunu

profile
Özgü
Taç Mutfak
26 Ağustos 2025 19:09
3.010

12.08.2025 tarihinde Samsun Lovelet AVM Taç mağazasından iki adet Taç Carabella döküm tencere (fatura no: S082025000009990) satın aldım. Ürünlerin tutacak kısımlarının olmadığı ve aşırı ısındığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Tencereyi kullanırken elimi yaktım ve mağazayı aradım. Başta unuttuklarını düşündüm fakat outlet ürünlerde tutacak kısımlarının verilmediğini ve bunun normal olduğunu söylediler. Eğer bu bilgi bana satış sırasında verilseydi ürünü kesinlikle almazdım.

Mağazaya iade talebinde bulundum fakat outlet ürünlerde iade yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca, tutacak kısmı bulabilirlerse verebileceklerini söylediler ama herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüketici olarak iade hakkımın olduğunu ve mağazanın kendi koyduğu kuralların bu hakkı engelleyemeyeceğini düşünüyorum. 1523 TL ödediğim bu ürünün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Satış Sonrası Servis Hayal Kırıklığı

profile
Erkan
Korkmaz Mutfak Eşyaları
20 Ocak 2024 13:26
1.964

14/01/2024 tarihinde İstanbul Özdilek AVM'de bulunan Korkmaz mağazasından 26 cm'lik Perla tencere almak istedik. Mağaza çalışanı, bu tencereden sadece teşhir ürününün bulunduğunu belirtti ve herhangi bir sorun yaşarsanız yardımcı olabileceklerini söyleyerek ürünü bize sattı. Ürünü eve gelip bir kere...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Satış Sonrası Servis Hayal Kırıklığı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Satış Sonrası Servis Hayal Kırıklığı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Satış Sonrası Servis Hayal Kırıklığı
2 Destek

Zwilling Satın Alınan Tencere Setleri 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Sude
Zwilling
01 Eylül 2025 17:45
3.874

3 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Enplus mağazasından iki adet Zwilling Vitality 5 parça tencere setini toplam 25.498,50 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Alışverişime ait bilgiler: Fiş No: 0028, İşlem No: 924541, Satış Belgesi No: 2025103097. Satın alırken ürünlerin en geç 1 ay i...

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Satış Sonrası Destek Sorunu

profile
Nuray
Karaca Züccaciye
30 Kasım 2023 15:30
2.050

İstanbul Özdilek park AVM Karaca Home mağazasından aldığım 10 yıl garanti ve çizilmez vaadiyle satılan Karaca bio Diamond power antb kulp 7 prc tencere setinde çizilmeler olduğu için 22 Eylül 2023 tarihinde mağazaya ürünlerimi incelenmesi ve ürün değişimi talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürünlerim i...

1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Döküm Tencere Kapakları Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebimiz Reddedildi!

profile
Öner
Schafer
11 Ağustos 2025 14:22
1.140

İstanbul Marmara Forum AVM’deki 065 kodlu Schafer mağazasından iki set halinde döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, iki tencerenin de kapak tutma saplarının kenarlarında açılma meydana geldi. Hiçbir şekilde ovalama yapmadan, ürünü bulaşık makinesine koymadan kullandık ...

Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği

profile
Sevim
Fissler
11 Nisan 2025 16:59
6.706

24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Arcadium AVM'den Gallery Crystal mağazasından 2'li düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan önce temizce yıkadım. İlk kullanımdan sonra içinde, dışında, altında ve kapak lastik hizasında renk değişikliği ve kararma oldu. Mağaza, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Arad...

Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
Fissler Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Ürün Kalitesizliği
+4
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz