Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Teslimat Ve İade Beklemede

22 Eylül tarihinde Taç Medikal Giyim’den scrubs üniforma siparişi verdim. Atqxhvotd onay kodlu ve 1.999,80 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen ne ürün gönderimi ne de iade süreci başlatıldı, sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Ne siparişimin iptali ve paramın iadesi sağlanıyor ne de ürünlerim gönderiliyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin derhal gönderilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını istiyorum.