Taç Kuru Temizleme Deri Kabanıma Zarar Verdi Ve Sorumluluğu Reddetti

Kahramanmaraş’taki Taç Kuru Temizleme’ye 4 gün önce kaşe, deri detaylı kabanımı kuru temizleme için bıraktım. Ürünü teslim ederken özellikle deri kısımlarını sordum, zarar görüp görmeyeceğini teyit etmek istedim. Bana hiçbir şekilde zarar görmeyeceği, sorun olmayacağı söylendi.

Bugün kabanımı teslim aldığımda ise deri kısımlarının belirgin şekilde aşındığını gördüm. Durumu hemen işletmeye ilettiğimde, bu kez de “sahte deriymiş, aldığın yere götür” denilerek sorumluluk tamamen üzerlerinden atılmaya çalışıldı. Ürünü teslim alırken sahte ya da gerçek deri olduğuna dair hiçbir soru sorulmamışken, hasar oluşunca böyle bir gerekçe sunulması beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.

Kabanım kuru temizlemeye verilirken “zarar görmez” denilerek güvence verilmesine rağmen, şu an deri kısımları kullanılamaz hale geldi. Ödediğim 500 liralık kuru temizleme ücretinin karşılığında ürünüm hasar gördü ve bu zararla baş başa bırakıldım.

Bu nedenle, hasar gören kabanımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.