Tablolarım Teslim Edilmedi İletişim Yok Ücret İadesi İstiyorum

19.10.2025 tarihinde 10576 sipariş numarası ile Tablovas’tan 3 adet tablo baskı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce WhatsApp üzerinden siparişlerimin durumunu sordum ve göndermeyeceklerse siparişin iptalini talep ettim. Bana bir tablonun eksik olduğu, tamamlanınca 2-3 gün içinde gönderecekleri söylendi. Ancak bir hafta daha geçti ve hâlâ gönderim yapılmadı, artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişime geçilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Teslimat adresim Erzincan Merkez’dir. İlk defa alışveriş yapmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.