to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulaması Premium Abonelik Sorunu
Tabii uygulamasından gassal dizisini izlemek için 99 TL'lik Premium paketi telefon faturasına yansıtarak satın aldım. SMS yoluyla Türk Telekom ödemenin yapıldığını bildirdi (Ayrıca faturayla ödendiği için 3 ayda bir 40 liralık ücret ekleniyormuş.)
Buna rağmen uygulamada diziyi izlemeye çalıştığımda beni satın alma ekranına geri yönlendirdi, orada da ödemeye basınca zaten Premium abonesiniz uyarısı çıktı. Destek hesabına şikayet e-mailine cevap gelmedi, müşteri hizmetçisi vs herhangi bir numara yok, kesinlikle bir muhatap bulamadık.
Şikayetvar'da bir çok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm. Gerçekten çok kötü bir uygulama sistemi yapılmış.
*Müşteri temsilcisi yazacağıma hizmetçi yazmış klavye
Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)
Ben de 2 kez mail attım dönüş yapmadılar. Az önce satın almayı geri yükle ye tıkladım sorun çözüldü siz de deneyin.