Syner GYM Üyeliğimden Hakkım Olan Üyelik Dondurma Süresinin Silinmesi

1 yıllık tam abonelik aldım ve kaydolurken sordum, bana 3 aylık dondurma işlemi mevcut dediler. Ben de 9 aylık bir üyeliğim varken sağlık sorunlarım nedeniyle 3 aylık dondurma hakkımı kullanmak istedim. Dondurma sürecimi başlattık. Şu anda dondurma sürem bitti ve ben başka bir şehre taşınmam nedeniyle üyeliğimi devretmek istediğimi söyledim. 9 ay üyeliğim var ama devrederken 6 ay olarak devredebileceğimi söylüyorlar. Yani 3 aylık dondurma süresi verdiklerini, onu aldıklarını söylüyorlar ama benim hakkım olan üyelik dondurma işlemini geri siliyorlar hesabımdan. Mahkemeye vermeden bu işi kiminle görüşürsem çözebilirim acaba?