to read complaints and reviews, or file yours.Sym ERA Motor Şikayeti!
Haziran 2025’te İstanbul Küçükçekmece, Fatih Caddesi 90/a adresindeki ERA Motor Sym yetkili servisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Motorumun hiçbir yedek parçası bulunmuyor, kendi modelimden bayide de yok. Ayrıca nakit ve kart fiyatlarının farklı olması da kabul edilemez; bunu sorduğunuzda da net bir açıklama yapılmıyor. Motorun yağını bile eksik koymuşlar. İçerideki ustadan patrona kadar herkesin yaklaşımı amatörce.
Sürekli olarak bu serviste benzer sorunlar yaşanıyor ve mağduriyetimi defalarca dile getirdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hizmet sonunda ve kısa bir deneme sürüşü sonrası da problemler devam etti. Üstelik hiçbir şekilde garanti verilmiyor ve resmi evrak (müşteri numarası, servis fişi, fatura) da sağlanmıyor. Tüm bu süreçte yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım.
Benim gibi mağdur olmamak için süreci mutlaka resmi olarak belgeleyin. Yetkililerden, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve servis hizmetlerinin denetlenmesini talep ediyorum.
